تنبيهات مهمة من بنك الخرطوم لجميع مستخدمي تطبيق بنكك

رصد: ألوان

أعلن بنك الخرطوم عن مجموعة من التعليمات الأمنية الموجهة لعملائه، تهدف إلى تعزيز حماية حساباتهم في تطبيق “بنكك” والحد من محاولات الاحتيال الإلكتروني. وأكد البنك أن الحفاظ على سرية البيانات المصرفية يمثل الركيزة الأساسية للأمان، مشدداً على أن كلمات المرور والأرقام السرية والرموز الخاصة تعد معلومات شخصية لا يجوز مشاركتها مع أي جهة أو فرد تحت أي ظرف.

كما أوضح البنك أن الدخول إلى الحسابات يجب أن يتم حصراً عبر الموقع الرسمي أو التطبيق المعتمد، داعياً العملاء إلى التحقق بعناية من أي رابط أو صفحة إلكترونية قبل تسجيل بياناتهم.

وأكد أن التواصل مع البنك ينبغي أن يتم فقط عبر القنوات الرسمية الموثوقة، بما في ذلك مركز خدمة العملاء على الأرقام المعلنة أو من خلال فروع البنك وصفحاته الرسمية.

وأشار التنبيه إلى أهمية مراجعة البيانات المصرفية بدقة قبل تنفيذ أي معاملة مالية، لضمان صحة المعلومات وسلامتها. وأكد البنك أنه يعمل وفق نظام تأمين قوي وفعّال لحماية الحسابات والمعلومات، لكنه شدد على أن وعي العملاء ويقظتهم يمثلان خط الدفاع الأول ضد محاولات الاحتيال والتصيد والاستغلال عبر الإنترنت.

ويأتي هذا التحذير في إطار استراتيجية البنك لتعزيز ثقافة الأمان الرقمي، وضمان حماية مستخدمي تطبيق “بنكك” من المخاطر الإلكترونية المتزايدة، بما يرسخ الثقة في الخدمات المصرفية الرقمية.